A、客隨主便 B、入鄉(xiāng)隨俗 C、主隨客便
A、態(tài)度誠懇,按規(guī)章熱心幫客人解決問題 B、急于向客人說明原由 C、因故不能完成服務時,要耐心向客人解釋并道歉
A、遵循先女賓后男賓、先客人后主人、先長輩后晚輩等原則 B、遵循先來后到原則 C、遵循從主人開始的順時針原則