A.產品知識 B.用戶知識 C.語言知識 D.市場知識 E.美學知識
A.傳播感情 B.傳播關系 C.傳播行為 D.傳播符號 E.傳播媒介
A.定價 B.服務質量 C.分銷資源與能力 D.產品性能與差異性 E.市場聲譽及信用狀況等