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【簡(jiǎn)答題】機(jī)房行為規(guī)范包括哪些內(nèi)容?
答案:
1)少借用戶的東西,若借后主動(dòng)了解并嚴(yán)格遵守用戶的各項(xiàng)規(guī)章制度,比如進(jìn)機(jī)房是否穿拖鞋等規(guī)定;
2)在設(shè)備正常運(yùn)...
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問答題
【簡(jiǎn)答題】與用戶交往時(shí)應(yīng)注意什么樣的禮儀?
答案:
1)與用戶初次見面時(shí)應(yīng)主動(dòng)自我介紹,遞上名片
2)見到用戶應(yīng)主動(dòng)打招呼,做到禮貌熱情
3)出入房間,...
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【簡(jiǎn)答題】簡(jiǎn)述重大問題處理流程。
答案:
1)問題處理單;
2)維修準(zhǔn)備與上報(bào)辦事處維護(hù)工程師;
3)根據(jù)重大事故處理指導(dǎo)書,進(jìn)行處理;
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