問答題

【簡答題】維修中遇到板件復位、設備加載時應怎樣處理？是否應通知用戶運維部主任？

答案： 機房時應有用戶維護負責人陪同或提供協(xié)助，首先備份原始數(shù)據(jù)，預防措施，處理問題要心細，避免引新問題，通知用戶運維主任前應該...
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問答題

【簡答題】維修后應向用戶提交哪些報告？
答案：

現(xiàn)場技術服務報告，事故分析報告。
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【簡答題】維修現(xiàn)場與用戶發(fā)生意見沖突時應怎樣處理？
答案：

尊重用戶，有信心，避免言語沖突，尋求技術支持。
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