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【簡答題】計重收費特情車輛的操作程序和操作要求是什么?
答案:
(1)操作程序
①無重及軸載信息不符車輛。一律要求車輛倒回重新過磅,直到電腦顯示的車輛信息準確方可收費;對多次...
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【簡答題】因設備故障造成票據(jù)不能打印或者打印不完全怎么辦?
答案:
因設備故障造成票據(jù)不打印或者打印不完全的,需重新打印或以手工票結算的,應立即上報監(jiān)控室做好記錄,24小時內報公司通行費管...
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【簡答題】列舉:收費員在收費過程出現(xiàn)哪些情況,必須由值班站長到場進行核查,同時上報監(jiān)控人員進行遠程查詢并登記,對經核查并與入口圖象比對后無誤的正常收費放行;若不一致必須查清原因,在未查清原因前一律不得進行收費操作,對經查涉嫌倒卡的車輛,必須按倒卡加收5倍通行費處理。
答案:
(1)車牌不符或異常一是仔細查看出口車輛牌照情況,對發(fā)現(xiàn)未固定懸掛車牌(如牌照在前擋風玻璃上活擱置的<新車除外>)或雖固...
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