A.打斷他的話,并指出其錯誤之處 B.注意聆聽,雖然你公司錯了,但有責(zé)任予以否認(rèn) C.同意他的說法,并將錯誤歸咎于你的業(yè)務(wù)經(jīng)理 D.注意聆聽,判斷怨言是否正確,適時予以糾正
A.組成部分 B.銷售手段 C.理論基礎(chǔ) D.促銷形式
A.描述性B.探測性C.因果性D.預(yù)測性