單項(xiàng)選擇題

組織內(nèi)三層次溝通技巧包括對(duì)上溝通培養(yǎng)()對(duì)下溝通學(xué)會(huì)()對(duì)平溝通學(xué)會(huì)()

A.聆聽(tīng)、默契、忘我
B.默契、忘我、聆聽(tīng)
C.默契、聆聽(tīng)、忘我

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問(wèn)答題

【簡(jiǎn)答題】輔佐上司的八個(gè)原則是什么?

答案:

保持恰當(dāng)期待,主動(dòng)解決問(wèn)題,明確上級(jí)意圖,績(jī)效伙伴關(guān)系,不把問(wèn)題推向領(lǐng)導(dǎo),主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任,主動(dòng)與領(lǐng)導(dǎo)溝通,善意和委婉提醒。

問(wèn)答題

【簡(jiǎn)答題】經(jīng)理人常見(jiàn)的幾個(gè)誤區(qū)是什么?

答案:

關(guān)注問(wèn)題忘了目標(biāo);
深?lèi)憾荒芡唇^;
與下屬競(jìng)爭(zhēng)才智;
講效率不講效果;
講哥們不講權(quán)威;
顧小團(tuán)隊(duì)不顧全局。

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