多項選擇題

在質(zhì)量管理工作中，影響產(chǎn)品質(zhì)量的因素通常有（）和工作環(huán)境。

A.人員的素質(zhì)
B.機(jī)具設(shè)備
C.原材料
D.工作方法及工藝方法

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