問答題

【簡答題】什么是房間差價或房間升級？飯店實行房間升級有何好處？

答案： 1、房間差價是指不同類型、不同檔次的客房之間的差異價，而形成價格上的不同；
2、房間升級是指支付相同的房費卻...
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問答題

【簡答題】客人住店期間有逃賬跡象，怎么辦？
答案： 1、檢查該客人在酒店發(fā)生的費用是否超出所預(yù)交的押金，及時催促客人結(jié)賬或再預(yù)付押金；
2、查清該客人是否是逃帳...
問答題

【簡答題】某團體簽證的外賓成員，在團體離店時，要求續(xù)住離團單獨活動，怎么辦？
答案： 1、聯(lián)系此團的旅行社或接待單位；
2、要求此團的旅行社或接待單位出示證明；
3、請客人到本地公安局出...
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