單項選擇題

大堂經理在挖掘潛在客戶時需注意的有（）。

A.直接轉介至客戶經理或開放式柜員
B.指導客戶填單，做好業(yè)務預處理工作
C.積極開展復雜類產品的全流程銷售
D.通過溝通了解客戶信息，掌握客戶價值判斷技巧，識別潛在客戶

你可能感興趣的試題

單項選擇題

下列不屬于大堂經理管控工具表格的是（）。

A.大堂經理工作日志
B.大堂經理業(yè)績統(tǒng)計表
C.大堂經理商機管理表
D.潛在貴賓客戶推薦表

單項選擇題

客戶要辦理的一些特殊業(yè)務找不到單子下列措施哪項不得當？（）

A.留住客戶是前提，求得原諒是關鍵
B.讓客戶改天再來辦理
C.如果單子當天無法拿到，可留下該客戶的聯(lián)系方式和基本信息，通知其下次來辦，并提前填寫好基本信息
D.每日大堂經理在結業(yè)后或者班前營業(yè)檢查中，要清點單據，及時補充，保證完整。對于特殊單據盡量定期定時的進行查看