A、旅行社 B、經(jīng)紀人 C、代銷 D、航空公司 E、批發(fā)商
A、成本 B、需求 C、競爭 D、市場 E、價值
A、顧客的實際經(jīng)歷 B、顧客的個人需求 C、企業(yè)形象 D、服務水平 E、顧客的口碑溝通