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問答題
【簡答題】請簡單介紹一下永不停機(jī)業(yè)務(wù)。
答案：
是指客戶將其手機(jī)號碼與銀行賬號進(jìn)行捆綁，再通過客戶主動(dòng)或系統(tǒng)自動(dòng)方式實(shí)現(xiàn)從銀行賬號扣款為手機(jī)號碼充值交費(fèi)的服務(wù)。
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問答題
【簡答題】廳經(jīng)理/值班經(jīng)理在營業(yè)后的現(xiàn)場管理包括哪兩方面？
答案：
一是風(fēng)險(xiǎn)管理，即資金風(fēng)險(xiǎn)管理和業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理，包括督促營業(yè)員提交當(dāng)日營業(yè)款、做好營收報(bào)表和卡類、終端、配件的出入庫登記，督...
問答題
【簡答題】什么是備卡服務(wù)？
答案：
備卡服務(wù)是移動(dòng)公司向客戶提供一張已預(yù)存客戶手機(jī)號碼相關(guān)信息的SIM卡，在客戶出現(xiàn)手機(jī)遺失等情況下，客戶可聯(lián)系移動(dòng)公司激活...
