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單項選擇題

（）是對外來刺激的一種心理反應。

A、應激
B、發(fā)抖
C、情緒
D、心跳

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單項選擇題

對于（）的人，可以直呼其名，采取目光接觸的方式化解沖突。

A、阻擊手
B、溫和型
C、強詞奪理型
D、牢騷狂

單項選擇題

屬于沖突化解的典型策略的是（）。

A、合作
B、回避
C、競爭
D、以上都是