單項(xiàng)選擇題

商業(yè)服務(wù)人員在接待顧客的過(guò)程中，服務(wù)語(yǔ)言要（）、準(zhǔn)確、有禮貌。

A、簡(jiǎn)易
B、平淡
C、簡(jiǎn)潔
D、全面

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