問答題

【簡答題】簡述中國人民銀行金融消費者權(quán)益保護部門受理的投訴范圍。

答案： 人民銀行各級分支機構(gòu)應(yīng)當受理、處理的金融消費爭議的范圍為：中國人民銀行法定職責(zé)范圍內(nèi)的金融消費者投訴；涉及跨市場、跨行業(yè)...
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【簡答題】哪些情況容易導(dǎo)致不良信用記錄？
答案： ①信用卡逾期還款。
②信用卡逾期還款。
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④貸款利率上調(diào)，但仍...
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【簡答題】小面額人民幣兌換程序有哪些？
答案： 小面額人民幣系指10元以下面額人民幣，銀行無償為客戶提供小面額殘損人民幣兌換服務(wù)，對于兌換需求量較特殊的還可安排預(yù)約兌換...
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