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單項選擇題

所謂傾聽就是（），用腦思考，用心靈感受。

A、用嘴聽，用動作觀察，用眼睛提問
B、用嘴聽，用眼睛觀察，用動作提問
C、用耳聽，用眼觀察，用嘴提問
D、用耳聽，用眼觀察，用動作提問

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單項選擇題
搜集與所售商品相關的信息，如（）等各種不同的媒體。
A、報紙、雜志、資料、語言、表情
B、報紙、雜志、資料、網(wǎng)絡、書籍
C、資料、網(wǎng)絡、語言、表情、雜志
D、資料、網(wǎng)絡、表情、雜志、報紙
單項選擇題
市場信息是企業(yè)重要的戰(zhàn)略資源，與企業(yè)的（）、物三大資源處于同等重要的地位。
A、人、財
B、資源、戰(zhàn)略
C、質(zhì)量、資產(chǎn)
D、人、資產(chǎn)