判斷題

一般客戶構成公司的最主要客戶群體。

答案：錯誤

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多項選擇題

供應商關系管理包括四大組成部分，它們分別是（）。

A.供應商目錄管理
B.采購價格管理
C.采購合同管理
D.供應商評估
E.供應商考察

多項選擇題

現代客戶管理中的客戶，其內涵已擴大化，營銷學中（）皆稱為客戶。

A.顧客
B.公司內部上流程與下流程的工作人員
C.個性化客戶
D.方便型客戶
E.競爭型客戶

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