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單項選擇題

下面各項不屬于服務營銷組合要素的是（）。

A、包裝
B、人員
C、有形展示
D、過程

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單項選擇題

下列哪項屬于B-to-B關系（）。

A.某文具用品公司將復印紙賣給一家零售商店用于轉售
B.某文具用品公司將復印紙賣給一家出版公司
C.某公司將運動衫賣給專賣店
D.以上全部是

單項選擇題

下列哪位不屬于決策單位的成員；（）。

A.控制者
B.采購者
C.推銷員
D.決策者