A.對變革者缺乏信任 B.認(rèn)為變革是不可行的 C.對價值和理想的威脅 D.改變組織成員的態(tài)度和價值
A、背景 B、成本 C、目標(biāo) D、意義選擇
組織變革過程中情緒反應(yīng)包括()幾個階段。 ①否認(rèn) ②憤怒 ③悲哀 ④適應(yīng)
A、①③④ B、①②④ C、②③④ D、①②③④