行包正運率達到99.9%以上,行包賠款率低于5‰。
一項反映行包、郵件等正常運輸?shù)馁|(zhì)量指標,是正運件數(shù)與發(fā)運總件數(shù)的百分比。
旅客正運率達到99.95%以上。