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單項(xiàng)選擇題

對(duì)客戶送審的受電工程設(shè)計(jì)文件和有關(guān)資料答復(fù)時(shí)限：高壓供電的最長(zhǎng)不超過(guò)（）。

A.15天
B.1個(gè)月
C.1個(gè)半月
D.2個(gè)月

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單項(xiàng)選擇題

為方便客戶使用，應(yīng)設(shè)有（）。

A.業(yè)務(wù)指南
B.網(wǎng)頁(yè)服務(wù)項(xiàng)目
C.各類子菜單
D.導(dǎo)航服務(wù)系統(tǒng)

單項(xiàng)選擇題

如前一位客戶業(yè)務(wù)辦理時(shí)間過(guò)長(zhǎng)，應(yīng)對(duì)下一位客戶（）。

A.不理睬
B.致歉
C.說(shuō)明原因
D.優(yōu)先辦理

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