單項選擇題

對客戶送審的受電工程設計文件和有關資料答復時限：高壓供電的最長不超過（）。

A.15天
B.1個月
C.1個半月
D.2個月

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單項選擇題

為方便客戶使用，應設有（）。

A.業(yè)務指南
B.網(wǎng)頁服務項目
C.各類子菜單
D.導航服務系統(tǒng)

單項選擇題

如前一位客戶業(yè)務辦理時間過長，應對下一位客戶（）。

A.不理睬
B.致歉
C.說明原因
D.優(yōu)先辦理

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