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A.一般情況下不越級指揮，突發(fā)事件下上級可現(xiàn)場指揮
B.堅持準確、及時的信息反饋和定期指導檢查
C.值班調度人員有緊急處置權，可先調度后匯報
D.指揮調度命令具有強制性和權威性必須執(zhí)行，指揮調度的權責必須明確到人

A.調度值班制度
B.郵運值班制度
C.調度例會制度
D.郵運日報制度