填空題

托運行李必須（），能承受一定的壓力，能夠在正常的操作條件下安全裝卸和運輸，并應(yīng)符合下列條件，否則，承運人可以拒絕收運。

答案： 包裝完善、鎖扣完好、捆扎牢固
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問答題

【簡答題】什么是逾重行李？
答案：

是超過免費行李額需要交付逾重行李運費進行運輸?shù)男欣睢Ｃ抗镔M率按單程直達成人普通經(jīng)濟艙全票價的1.5%計收。
問答題

【簡答題】什么是售票時的定座情況？
答案： OK是指座位已經(jīng)定妥。RQ是已經(jīng)申請定座但未獲得證實或列入候補。NS不單獨占用座位的嬰兒。SA表示利用空余座位的嬰兒。
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