問答題

【簡答題】奉行顧客滿意CS觀念應做到什么？

答案： 1.站在顧客的角度來設(shè)計和生產(chǎn)商品
2.建立客戶管理組織，充分授權(quán)處理客戶問題
3.健全顧客服務系統(tǒng)...
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問答題

【簡答題】簡述推銷人員的職責。
答案： 1.收集信息資料
2.制定銷售計劃：
A.預計可能購買
B.安排重點訪問
C.擬...
問答題

【簡答題】什么是推銷人員復合式組織結(jié)構(gòu)？
答案： 指當企業(yè)的產(chǎn)品類別多、顧客的類別多而且分散時，綜合考慮區(qū)域、產(chǎn)品和顧客因素，按區(qū)域—產(chǎn)品—顧客來分派銷售人員的形式。
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