單項(xiàng)選擇題

以下不是客戶(hù)檔案作用的是（）。

A、分析客戶(hù)需求
B、反映客戶(hù)消費(fèi)量
C、維護(hù)客戶(hù)關(guān)系
D、反映客戶(hù)滿(mǎn)意度

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