A、如果相互之間非常熟悉可以把視線的焦點(diǎn)放在對方鼻子附近 B、如果比較熟悉,可注視對方的眼睛 C、如果不太熟悉,可注視對方的嘴巴 D、如果不太熟悉,可注視對方的耳朵及衣領(lǐng)附近
A、讓顧客等著 B、加一看二招呼三 C、盡快加完油去招呼下一位顧客 D、讓顧客排隊(duì)等候
A、儀表談吐 B、服飾 C、口音 D、服務(wù)姿態(tài)