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單項選擇題
霍桑實驗在研究管理中人際關(guān)系的成功例子時,采用的是下列哪種方法()。
A.歸納法
B.試驗法
C.演繹法
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單項選擇題
明茨伯格認為管理者扮演者十種角色,這十種角色可被歸入三大類,下面不屬于這三類的是()
A.人際角色
B.信息角色
C.決策角色
D.管理角色
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填空題
卡特茲認為,管理者應(yīng)具有的三種基本的管理技能是()、()、()。
答案:
技術(shù)技能;人際技能;概念技能
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