多項選擇題

IT服務目前面臨的主要問題有（）

A.IT服務需方對IT系統(tǒng)的諸多要求增加了IT服務管理的難度
B.IT服務需方的管理人員和IT服務人員經(jīng)常處于被動處境
C.IT服務服務供需雙方的矛盾日益突出
D.IT服務從業(yè)人員價值得不到體現(xiàn)、職業(yè)發(fā)展方向不明朗

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