A.策劃、計(jì)劃、實(shí)施、檢查和監(jiān)督、審核 B.策劃、組織、計(jì)劃、實(shí)施、檢查和審核 C.策劃、組織、計(jì)劃?rùn)z查和監(jiān)督、審核 D.策劃、組織、計(jì)劃、實(shí)施、檢查和監(jiān)督 E.策劃、組織、計(jì)劃、實(shí)施、檢查和監(jiān)督、審核
A.安全性指標(biāo) B.響應(yīng)性指標(biāo) C.有形性指標(biāo) D.友好性指標(biāo) E.以上都對(duì)
A.制定質(zhì)量方針、制定質(zhì)量目標(biāo)以及質(zhì)量計(jì)劃、質(zhì)量控制、質(zhì)量保證和質(zhì)量改進(jìn)等活動(dòng)、確保IT服務(wù)滿足服務(wù)級(jí)別協(xié)議的要求 B.制定質(zhì)量方針、制定質(zhì)量目標(biāo)以及質(zhì)量計(jì)劃、質(zhì)量保證和質(zhì)量改進(jìn)等活動(dòng)、確保IT服務(wù)滿足服務(wù)級(jí)別協(xié)議的要求 C.制定質(zhì)量方針、制定質(zhì)量目標(biāo)以及質(zhì)量控制、質(zhì)量保證和質(zhì)量改進(jìn)等活動(dòng)、確保IT服務(wù)滿足服務(wù)級(jí)別協(xié)議的要求 D.制定質(zhì)量方針、制定質(zhì)量目標(biāo)以及質(zhì)量計(jì)劃、質(zhì)量控制、質(zhì)量保證和確保IT服務(wù)滿足服務(wù)級(jí)別協(xié)議的要求 E.制定質(zhì)量方針、制定質(zhì)量目標(biāo)以及質(zhì)量計(jì)劃、質(zhì)量控制、質(zhì)量保證和質(zhì)量改進(jìn)等活動(dòng)