單項(xiàng)選擇題

DPMO（百萬機(jī)會缺陷數(shù)）的值越小，則其相應(yīng)的（）

A.西格瑪值越小，質(zhì)量水平越低
B.西格瑪值越大，質(zhì)量水平越高
C.西格瑪值越小，質(zhì)量水平越高
D.西格瑪值越大，質(zhì)量水平越低

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單項(xiàng)選擇題

監(jiān)視一般原因變異和特殊原因變異的可用工具是（）

A.直方圖
B.控制圖
C.抽樣檢驗(yàn)
D.統(tǒng)計(jì)推斷

多項(xiàng)選擇題

在過程改進(jìn)活動中，涉及的首要活動是（）

A.選擇關(guān)鍵過程
B.確定過程主管
C.確定過程團(tuán)隊(duì)
D.提供過程使命陳述和目標(biāo)
E.實(shí)施目標(biāo)

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