單項(xiàng)選擇題

當(dāng)沃德客戶經(jīng)理接待客戶后,客戶經(jīng)理需要在OCRM系統(tǒng)的()功能模塊下記錄客戶服務(wù)日志,并選擇客戶以便在相應(yīng)的客戶檔案信息中顯示出來。

A.客戶信息管理
B.客戶關(guān)系管理
C.日常工作平臺
D.銷售管理

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