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單項選擇題

客房部常用的報表（）。

A、預離抵表、開床報表
B、開床報表、出納報表
C、預抵報表、采購報表
D、預離報表、資產報表

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單項選擇題

矛盾房SKIP的含義（）。

A、有賬沒人
B、有人沒賬
C、有賬有人
D、沒賬沒人

【簡答題】客房操作應注意哪些安全事項？

答案：工作中應留意是否有危險的工作情況，及時排除；不可將手伸進垃圾桶，以防有尖物受傷；地面有水、油污要及時抹干；爬高、舉重物注...

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