問(wèn)答題

【簡(jiǎn)答題】簡(jiǎn)述雙向溝通特征?

答案: 在關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)中,溝通應(yīng)該是雙向而不是單向的,只有廣泛的信息交流和信息共享才可能使企業(yè)贏得各個(gè)利益相關(guān)者的支持與合作。
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【簡(jiǎn)答題】什么叫關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)本質(zhì)特征的雙贏特征?

答案: 關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)旨在通過(guò)合作增關(guān)系各方的利益,而不是通過(guò)損害其中一方或多方的利益來(lái)增加其他各方的利益。
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【簡(jiǎn)答題】什么是專(zhuān)業(yè)化商品戰(zhàn)略?

答案: 專(zhuān)業(yè)化商品戰(zhàn)略:即將有限的資源集中于特定的一類(lèi)商品,提供有限的產(chǎn)品線中大量的選擇項(xiàng),迎合狹小的細(xì)分市場(chǎng)。
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