多項(xiàng)選擇題

有效溝通的行為法則有（）

A.自信的態(tài)度
B.尊重體諒他人的行為
C.善用詢(xún)問(wèn)和傾聽(tīng)
D.直接有效地表達(dá)觀(guān)點(diǎn)

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