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單項選擇題

一般會談廳布置的形式以廳室（），將長條桌呈橫一字或豎一字型擺放。

A、房形
B、裝飾格局
C、方位
D、門的位置

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單項選擇題

擦鞋服務時，要注意防止混淆客人的鞋，應（）。

A、紙條上寫好房間號放入鞋內(nèi)
B、按房號順序依次進行
C、擦一雙送一雙
D、用心記下每雙鞋的號碼

單項選擇題

擦鞋服務的內(nèi)容是房間內(nèi)備有鞋籃，（），選擇鞋油，地上鋪墊好報紙。

A、清潔衛(wèi)生時取出
B、做夜床時取出
C、隨時撤出、隨時擦好
D、紙條上寫好房間號放入鞋內(nèi)

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