- 搜標(biāo)題
- 搜題干
- 搜選項(xiàng)
問(wèn)答題
【簡(jiǎn)答題】客戶經(jīng)理指導(dǎo)客戶經(jīng)營(yíng)要注意哪些技巧？
答案：
（1）客戶溝通技巧。掌握客戶自然情況，針對(duì)客戶性格、癖好等主觀因素，采用不同的溝通技巧，增強(qiáng)信息交流的親近感。
你可能感興趣的試題
問(wèn)答題
【簡(jiǎn)答題】如何與“固執(zhí)型”、“挑剔型”、“懷疑型”、“理智型”的客戶溝通？
答案：
（1）固執(zhí)型客戶：大多為老年客戶，文化程度較低、性格固執(zhí)倔強(qiáng)的客戶，這些客戶不能理解公司的卷煙銷售政策、不配合工作時(shí)，不...
問(wèn)答題
【簡(jiǎn)答題】現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)客戶有哪些禁忌？
答案：
（1）語(yǔ)言“六不講”：低級(jí)庸俗的話不講；生硬唐突的話不講；諷刺挖苦的話不講；有損人格的話不講；有...
