A.產品知識 B.禮儀知識 C.銷售知識 D.人員管理知識
A.強烈的敬業(yè)精神 B.敏銳的觀察能力 C.處理內部矛盾的能力 D.說服顧客的能力
A.購買能力 B.經濟狀況 C.心理活動 D.購買意圖