單項(xiàng)選擇題

（）代表親切、友善、禮貌和關(guān)懷，是電信營(yíng)銷員優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重要手段。

A.微笑
B.儀態(tài)
C.手勢(shì)
D.禮儀
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