<li id="o78x8"><legend id="o78x8"><li id="o78x8"></li></legend></li>

<rt id="o78x8"></rt><span id="o78x8"><noframes id="o78x8"><span id="o78x8"></span>

<span id="o78x8"></span>

單項選擇題

特色服務是指有別于（）服務的、具有某種特殊之點的服務。

A.其他
B.常規(guī)
C.用心
D.熱情

你可能感興趣的試題

單項選擇題

服務人員的崗位規(guī)范主要是由（）三大部分構(gòu)成的。

A.文明服務、禮貌服務和優(yōu)質(zhì)服務
B.理論知識、專業(yè)技能和服務技巧
C.服務禮儀、特色服務和服務紀律
D.服務態(tài)度、服務知識與服務技術

單項選擇題

單調(diào)而平淡的語氣似乎是在對客戶說（）

A.“我很煩，對你所說的話完全沒有興趣。”
B.“我很生氣，不想聽任何事情。”
C.“我不相信我聽到的一切。”
D.“我的心情不好，想自己呆會兒。”

<label id="xxcxd"><legend id="xxcxd"><label id="xxcxd"></label></legend></label>

<rt id="xxcxd"></rt>

<span id="xxcxd"><noframes id="xxcxd"><rt id="xxcxd"></rt><label id="xxcxd"><xmp id="xxcxd">