A.傾聽(tīng) B.介紹 C.提問(wèn) D.爭(zhēng)論
A.謀求一致 B.友好洽談 C.誠(chéng)摯友好 D.沉著冷靜
A.贏利 B.利益與友誼兼顧 C.顧客滿(mǎn)意 D.公司領(lǐng)導(dǎo)滿(mǎn)意