A.對擅自改變經(jīng)營者姓名和指定的經(jīng)營場所不服從監(jiān)督管理的,給予警告,或者處以一千元以下的罰款 B.對擅自改變字號名稱的,處以五千元以下的罰款 C.對擅自改變經(jīng)營方式或者超越核準(zhǔn)的經(jīng)營范圍的,沒收其非法所得,可以并處五千元以下的罰款
A.安撫和同情 B.快速反應(yīng) C.表示理解 D.營造良好氣氛