多項選擇題

某工商所執(zhí)法人員在查處涉嫌無照經營的制衣廠正準備采取強制措施時，遭到不明事理的當事人頑固反抗及不明真相工人的起哄圍攻，如果你是執(zhí)法人員應采取哪些應急措施（）

A.保持冷靜，采取以柔制剛的辦法，耐心做好群眾的說服工作
B.立即向上一級工商部門匯報情況，請求人力支援
C.立即向當地政府匯報并請求公安部門派出警力協(xié)助執(zhí)法
D.在局面進一步惡化的情況下，為避免矛盾激化，暫時撤出現場待后處理
E.不考慮控制局面與事件的后果，強硬采取強制措施，引發(fā)矛盾進一步激化，如果發(fā)生執(zhí)法人員與當事人拳腳相加事件再考慮下一步措施

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