A.市民信訪 B.網(wǎng)銀繳費 C.用戶調查 D.投訴
A.按照有關標準定期開展用戶滿意度測評 B.消費者組織對服務質量進行的評價 C.企業(yè)自我評價 D.利用媒體公布燃氣服務質量評價結果
A.咨詢 B.投訴 C.服務承諾 D.服務滿意度