多項選擇題

在個人理財產(chǎn)品銷售達成階段，銷售人員應操作的內容是（）。

A.產(chǎn)品購買決策應由客戶自主決定，銷售人員不得強行捆綁銷售，或者誤導客戶違背本人意愿購買
B.銷售人員應協(xié)助客戶填寫相關合同、合約和交易憑證，并引導客戶到高柜（或低柜）辦理繳款
C.柜員和銷售人員應提醒客戶在適當?shù)臅r候查詢和確認交易結果
D.銷售人員應告知客戶交行的相關業(yè)務信息披露途徑、客戶投訴途徑和渠道，并告知客戶可前往網(wǎng)點查詢并打印理財產(chǎn)品的對賬單

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