單項(xiàng)選擇題

營(yíng)銷語言的表達(dá)技巧不包括（）

A.要真誠(chéng)
B.要慎重
C.要簡(jiǎn)潔
D.要夸張

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單項(xiàng)選擇題

營(yíng)銷是講求方法的，如果具體的營(yíng)銷技巧與方法運(yùn)用不當(dāng)，直接影響營(yíng)銷活動(dòng)的成敗，但所有的營(yíng)銷技巧都是建立在充分了解尊重（）的基礎(chǔ)上。

A.主管
B.自己
C.同事
D.顧客

單項(xiàng)選擇題

銀行客戶滿意的核心是（）。

A.物質(zhì)滿意
B.社會(huì)滿意
C.精神滿意
D.心理滿足

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