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單項選擇題

知名度和美譽度構成飯店的（）。

A、信息
B、信譽
C、風格
D、特性

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單項選擇題

飯店公共關系發(fā)揮著情報功能、參謀作用、宣傳作用、交際作用、協(xié)調(diào)作用和（）作用。

A、激勵
B、外交
C、傳播
D、信息

單項選擇題

公共關系的主體是（）。

A.個人
B.組織
C.團體
D.社會