A.客戶的資產(存款、基金、債券以及股票等)的高低及資產結構直接影響客戶對銀行金融產品的需求和抵御風險的能力 B.客戶經理可據此進行有針對性地營銷,捕捉更多的銷售機會,提高談判競爭力 C.客戶的負債高,說明客戶貸款需求大,華夏銀行應積極營銷 D.客戶的負債(各種借款)高低及結構直接影響客戶的現(xiàn)金流、消費結構,是客戶經理分析把握客戶還款能力的主要考慮因素,這類客戶需要給予更多的關注,適時跟進服務,在有效控制風險的前提下爭取更多的銀行收益
A.客戶在不同的人生階段,對銀行產品、服務的需求不同 B.便于向不同生命周期的客戶推銷不同的金融產品和服務 C.市場營銷不用強調客戶生命周期 D.做好客戶生命周期分析可以幫助華夏銀行精準找到客戶群
A.客戶個人收入直接決定客戶資產數量、現(xiàn)金流和對銀行金融產品及服務的需求等 B.客戶收入越高,資產越多 C.客戶現(xiàn)金流越好,對銀行金融產品的需求越大