A.保持自信 B.進(jìn)行過(guò)程設(shè)計(jì) C.記錄用戶(hù)的意見(jiàn)觀(guān)點(diǎn) D.學(xué)會(huì)禮貌拒絕用戶(hù)無(wú)理要求
A.了解用戶(hù)對(duì)產(chǎn)品的使用情況 B.調(diào)查用戶(hù)滿(mǎn)意度 C.宣傳安全使用知識(shí) D.催交費(fèi)用