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單項(xiàng)選擇題

對(duì)等距分組繪制的直方圖中，縱軸常常以（）表示。

A.分組下限
B.組中值
C.分組上限
D.頻率（次數(shù)）

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多項(xiàng)選擇題

下列選項(xiàng)中，屬于委托人責(zé)任的有（）。

A.提出對(duì)所需信息的要求
B.提供足夠的背景材料
C.為調(diào)查結(jié)果保密
D.對(duì)項(xiàng)目的完成時(shí)間進(jìn)行承諾
E.說(shuō)明項(xiàng)目完成的時(shí)間要求

多項(xiàng)選擇題

下列選項(xiàng)中，屬于顧客滿(mǎn)意理論研究主要內(nèi)容的是（）。

A.顧客滿(mǎn)意績(jī)效研究
B.顧客購(gòu)物心理研究
C.顧客滿(mǎn)意形成機(jī)制研究
D.顧客投訴方式研究
E.顧客滿(mǎn)意行為研究

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