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【簡答題】圖書館文明服務的具體表現(xiàn)是什么?
答案:
1.能滿足當前明確的需要。讀者能借閱到自己所需要的書刊、或獲得相應的知識或信息。
2.能滿足隱含的需要。隱含的...
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問答題
【簡答題】職業(yè)道德在文明服務中的作用是什么?
答案:
1.職業(yè)道德是指導和約束員工行為、提供文明服務的思想基礎。
2.職業(yè)道德是文明服務的行為準則。
3....
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【簡答題】《中國圖書館員職業(yè)道德準則》是什么?
答案:
1.確立職業(yè)觀念,履行社會職責。
2.適應時代需求,勇于開拓創(chuàng)新。
3.真誠服務讀者,文明熱情便捷。...
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